Política de Entrega

As entregas são realizadas para os CEPs atendidos no checkout. Caso o CEP informado não apresente opções de envio, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

O valor do frete e o prazo estimado são calculados e exibidos antes da finalização da compra, conforme o CEP informado e as modalidades disponíveis. O prazo aplicável é sempre o da modalidade escolhida e apresentada no checkout.

O código de rastreamento é enviado ao cliente quando disponibilizado pela transportadora responsável pelo envio.

É responsabilidade do cliente informar o endereço completo e correto, incluindo número, complemento e ponto de referência quando necessário. Endereços incorretos ou incompletos podem causar atraso ou insucesso na entrega.

• Não havendo ninguém no local, a transportadora pode realizar novas tentativas conforme seus procedimentos.
• Esgotadas as tentativas, o pedido pode retornar à origem.
• Nesses casos, o cliente deve entrar em contato com o atendimento para combinar o reenvio ou a solução aplicável.

O prazo estimado pode sofrer alteração em razão de eventos logísticos, casos fortuitos ou de força maior, condições climáticas, greves, restrições de acesso ou áreas com restrição de entrega.

Em caso de atraso ou qualquer problema com a entrega, entre em contato pelo WhatsApp +55 (62) 99156-6433 com o número do pedido em mãos. Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.