Política de Privacidade

ORGANIC COSMETICS LTDA, inscrita no CNPJ nº 47.130.910/0001-52, com endereço em Rua Humaitá, nº 128, Quadra C, Lote 28, Box 03, Caixa Postal 03, Bairro Itaquari, Cariacica/ES, CEP 29151-360. é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados na loja Atacado dos Cosméticos.

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e documento informado na compra.
• Dados de pedido: produtos adquiridos, valores, canal de compra (varejo ou atacado) e histórico de pedidos.
• Dados de entrega: endereço completo, CEP e informações complementares de localização.
• Dados de atendimento: mensagens, solicitações e informações fornecidas nos nossos canais.
• Dados de navegação: informações técnicas e de uso coletadas por cookies e tecnologias semelhantes.

• Processamento de pedidos e pagamentos.
• Prevenção a fraudes e verificação de segurança das transações.
• Atendimento ao cliente, incluindo dúvidas, trocas, devoluções e suporte pós-venda.
• Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Utilizamos cookies essenciais, necessários para o funcionamento da loja, do carrinho e do checkout, e cookies adicionais de medição e comunicação, aplicados conforme a escolha feita no banner de consentimento. É possível alterar sua decisão a qualquer momento pelo próprio banner ou pelas configurações do navegador.

Compartilhamos dados apenas quando necessário para a operação da loja, com:

• Shopify, plataforma que hospeda a loja e o checkout.
• Provedores de meios de pagamento integrados ao checkout.
• Transportadoras e operadores logísticos responsáveis pela entrega.
• Prestadores operacionais e de tecnologia que apoiam o funcionamento da loja.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou requisição competente.

Os dados de pagamento são tratados diretamente pelos provedores de pagamento integrados ao checkout. A loja não armazena dados completos de cartão.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso às informações e uso de plataformas e provedores que aplicam conexões seguras.

Os dados são conservados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta política e dos prazos exigidos pela legislação aplicável, especialmente as obrigações fiscais e a defesa de direitos. Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Informação sobre o compartilhamento de dados.
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.
• Exclusão dos dados, quando aplicável e respeitadas as obrigações legais de guarda.

As solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser feitas pelo telefone e WhatsApp +55 (62) 99156-6433, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.